プライバシーポリシー

NNiNN株式会社（以下「当社」）は、スマートホーム導入・事業サポート・宿泊施設「NNiNN HOTELS」の運営にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせ：お名前、会社名、メールアドレス、ご相談の内容
宿泊のご予約：お名前、ご連絡先、宿泊日、人数などの予約内容（Airbnb・Booking.com などの予約サイト経由の場合は、その予約サイトから提供される情報）
宿泊者名簿：宿泊者全員のお名前・ご住所・ご連絡先。日本国内に住所を有しない外国籍の方は、国籍・旅券番号と旅券の写し（旅館業法第6条に基づくもの）
本人確認：代表者の身分証の画像と顔写真（非対面チェックインのため）
防犯カメラの映像：各施設の屋外敷地内の映像（室内にはカメラを設置していません）
アクセス情報：cookie、閲覧したページ、ご利用の端末・ブラウザの情報

クレジットカード番号は、決済代行事業者や予約サイトが直接取り扱い、当社は保持しません。

非対面チェックインでは、ご提出いただいた身分証の画像と顔写真を照合して、ご本人であることを確認します。照合には自動処理を用いることがあり、最終的な確認は当社の担当者が行います。照合の結果だけでご予約をお断りすることはありません。

宿泊者名簿と本人確認の記録は、旅館業法施行規則に基づき3年間保存し、その後に消去します。そのほかの情報は、利用目的に必要な期間を過ぎたものから消去します。

法令に基づく場合（警察・保健所などからの法令に基づく照会を含みます）や、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが難しい場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

当社は、次のような外部サービスに個人情報の取り扱いを委託しています。委託先は必要な安全管理措置を講じている事業者を選び、適切に監督します。

これらには日本国外に所在する事業者が含まれます。各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。

当サイトはアクセス状況の把握のために Google アナリティクスを使用しており、cookie を通じてアクセス情報が Google に送信されます。収集の仕組みは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」、無効にする方法は「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」をご覧ください。

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、通信の暗号化（SSL/TLS）、閲覧できる担当者の限定、本人確認画像の非公開領域への保存などの措置を講じています。

ご本人から、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までメールでご連絡ください。

NNiNN株式会社
代表取締役渡邉由
千葉県鴨川市北小町（番地以下は、ご請求をいただければ遅滞なく開示します）
個人情報のお問い合わせ：staff@nn-i-nn.com

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当ページで公表します。

2026年10月6日改定